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Ordini

GUIDA ALLE TAGLIE

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QUALI FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE?

METODI DI PAGAMENTO VALIDI   Austria – Mastercard, Visa, PayPal Belgio – Mastercard, Visa, PayPal Danimarca – Mastercard, Visa Finlandia – Mastercard, Visa, PayPal Francia – Mastercard, Visa, PayPal Germania – Mastercard, Visa, Klarna Pay Now, PayPal Irlanda – Mastercard, Visa, PayPal Italia – Mastercard, Visa, PayPal Lussemburgo – Mastercard, Visa, PayPal Norvegia – Mastercard, Vis... read more

COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DEL MIO ORDINE?

Esistono diversi modi per controllare lo stato del tuo ordine. Accedi all'account e-mail utilizzato per effettuare l'ordine e leggi il messaggio di aggiornamento dell'ordine che hai ricevuto. Fai clic sul link "Monitora il tuo ordine" che si trova alla destra della fotografia del prodotto. Se hai creato un account prima dell'invio dell'ordine, puoi accedere al tuo account online sulla... read more

A CHI DEVO RIVOLGERMI PER UN RECLAMO / UN PRODOTTO IN GARANZIA?

Gore si impegna a evadere i reclami relativi ai prodotti GOREWEAR nel più breve tempo possibile, per garantire la massima soddisfazione al cliente riguardo a prodotti e servizi. Per i prodotti acquistati tramite i punti vendita al dettaglio, presenta il tuo reclamo al rivenditore presso cui hai acquistato il prodotto. Porta con te il capo lavato e lo scontrino, in modo che il rivendit... read more

Resi

COME POSSO RESTITUIRE UN PRODOTTO?

  Utilizzi la nostra piattaforma dedicata per restituire i suoi articoli e ricevere il rimborso: Sarà necessario disporre del Numero d’ordine e dell’Indirizzo e-mail utilizzati al momento dell’ordine. Acceda alla piattaforma dei resi per iniziare il processo di reso (selezioni il Paese nella lista sottoindicata). La piattaforma la guiderà passo a passo nella procedura di scelta dei p... read more

INFORMAZIONI SUI RESI

  Desideriamo che il suo acquisto sia di suo gradimento, ma se per qualsiasi motivo non dovesse essere soddisfatto, ci contatto e le rimborseremo il prezzo di acquisto. Può restituire tutti gli articoli acquistati non indossati e non lavati, completi delle etichette originali e accompagnati dalla bolla originale entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto, e le rimborseremo compl... read more

Spedizione

TEMPI DI CONSEGNA, METODI E COSTI

GOREWEAR offre un Servizio di consegna Standard e uno Express. Gli ordini con un importo superiore a un certo valore possono essere spediti senza costi aggiuntivi con il Servizio Standard.   NORME & RESTRIZIONI Tutti gli ordini, sia con Servizio di consegna Standard sia Express, se ricevuti da lunedì a venerdì entro le ore 11.00 saranno spediti lo stesso giorno. I tempi di spedizioni ... read more

EFFETTUATE SPEDIZIONI ALL'ESTERO?

Attualmente effettuiamo spedizioni in Austria, Belgio, Svizzera, Danimarca, Spagna, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Svezia, Regno Unito e Stati Uniti. Utilizza la selezione del Paese per scegliere il sito corrispondente al tuo Paese. Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni nelle Isole del Canale (Regno Unito) né a Svalbard... read more

NORME E RESTRIZIONI

Non è possible cancellare un ordine dopo averlo completato. Non è possible cambiare la direzione di consegna dopo aver completato l’ordine. Il pagamento verrà addebitato non appena la mercanzia sarà spedita. Ci riserviamo il diritto di cancellare un ordine in caso di discrepanza con il magazzino, indirizzo errato o problema di pagamento. Gli ordini sono inviati con un’unica spedizion... read more