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QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

MODES DE PAIEMENT VALIDES   Allemagne – Mastercard, Visa, Klarna Pay Now, PayPal Belgique – Mastercard, Visa, PayPal Danemark – Mastercard, Visa Espagne – Mastercard, Visa, PayPal Finlande – Mastercard, Visa, PayPal France – Mastercard, Visa, PayPal Irlande – Mastercard, Visa, PayPal Italie – Mastercard, Visa, PayPal L'Autriche – Mastercard, Visa, PayPal le Portugal – Masterc... read more

COMMENT VÉRIFIER LE STATUT DE MA COMMANDE ?

Il existe de nombreux moyens de vérifier l’état de votre commande. Consultez le message de mise à jour de la commande sur votre boîte mail utilisée pour passer votre commande. Cliquez sur le lien "Suivi" à droite de la photo de l'article que vous avez commandé. Si vous avez créé un compte avant  de passer votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre page d’accue... read more

QUI CONTACTER SI J’AI UNE RÉCLAMATION / CAS DE GARANTIE À FAIRE ?

La politique de Gore est de répondre dans les plus brefs délais à toute réclamation portant sur un produit GOREWEAR, afin de garantir votre satisfaction à l’égard de nos produits et de nos services. Pour les achats en magasins, veuillez formuler votre réclamation auprès du point de vente dans lequel vous avez acheté votre produit. Lavez votre vêtement et apportez-le à votre revendeur ... read more

Retour

COMMENT RETOURNER UN PRODUIT ?

  Utilisez notre plateforme de retours pour retourner vos articles et être remboursé(e) : Vous aurez besoin de votre numéro de commande ainsi que l'adresse email utilisée pour la commande originale. Allez sur notre plateforme de retour pour commencer le processus de retour (Sélectionnez votre pays dans la liste ci-dessous) La plateforme vous guide dans la sélection des produits que v... read more

INFORMATION CONCERNANT LES RETOURS

  Nous souhaitons que votre achat vous satisfasse pleinement, si quelque chose ne vous convient pas, faites-le nous savoir et nous vous rembourserons. Retournez votre article non porté et non lavé, accompagné des étiquettes d'origine intactes et de votre bon de livraison d’origine, dans un délai trente (30) jours à compter de la date de commande. Vous serez alors intégralement rembou... read more

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DÉLAI DE LIVRAISON, MÉTHODES ET COÛTS

  Votre commande sera traitée immédiatement après réception, le traitement de votre commande peut prendre 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes reçues avant 15h00 sont généralement remises au coursier pour livraison le même jour ouvrable. Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables. Le délai d'expédition dépend du pays de livraison, veuillez consulter ci-dessous l’aperç... read more

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RÈGLES ET RESTRICTIONS

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