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Pedidos

Guía de tallas

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¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES?

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS   Alemania – Mastercard, Visa, Klarna Pay Now Austria – Mastercard, Visa Bélgica – Mastercard, Visa Dinamarca – Mastercard, Visa España – Mastercard, Visa Finlandia – Mastercard, Visa Francia – Mastercard, Visa Irlanda – Mastercard, Visa Italia – Mastercard, Visa Luxemburgo – Mastercard, Visa Noruega – Mastercard, Visa Países Bajos – Mastercard, Visa ... read more

¿CÓMO PUEDO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Existen distintas formas de comprobar el estado de un pedido. Comprueba la cuenta de correo electrónico que utilizaste para realizar el pedido y consulta el mensaje de confirmación del pedido que recibiste. Haz clic en el enlace "seguimiento de mi pedido". Si creaste una cuenta antes o durante la realización del pedido, puedes iniciar sesión en tu cuenta en nuestra página de inicio y ... read more

¿CON QUIÉN DEBO CONTACTAR PARA UNA RECLAMACIÓN?

La política de Gore es atender cualquier reclamación sobre los productos GoreWear con la mayor brevedad posible para garantizar tu satisfacción con nuestros productos y servicios. Presenta tu reclamación en el punto de venta en el que adquiriste el producto. Lava la prenda y llévala a la tienda, con el recibo de compra, para que tramiten la reclamación. En todas las reclamaciones real... read more

Devoluciones

¿CÓMO SE REALIZA UNA DEVOLUCIÓN?

Utilice nuestra plataforma de devoluciones para devolver sus artículos y recibir el reembolso del importe de la compra: Necesitará su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el pedido original. Acceda a nuestra plataforma de devoluciones para iniciar el proceso de devolución (seleccione el País en la lista abajo detallada). La plataforma le guía en el proce... read more

INFORMACIÓN SOBRE DEVOLUCIONES

Queremos que su compra sea totalmente satisfactoria, pero si no es así, contáctenos y le devolvemos su dinero. Puede devolver en un plazo de treinta (30) días tras la fecha de compra junto con el albarán original todos los productos que no se hayan usado ni lavado y que conserven las etiquetas originales, y le reembolsaremos el importe total de la compra. Le reembolsaremos el importe... read more

Transporte

PLAZO DE ENTREGA, MÉTODOS Y COSTES

Su pedido se procesará inmediatamente después de su recepción. El procesamiento de su pedido puede tardar de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos recibidos antes de las 15:00 horas generalmente se entregan al transportista el mismo día hábil. Los pedidos se envían solo en días hábiles. El tiempo de envío depende del País de entrega, vea a continuación un resumen de nuestros tiempos de enví... read more

¿SE REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES?

Actualmente realizamos envíos a Austria, Bélgica, Suiza, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Portugal, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos. Utiliza el selector de país para elegir el sitio web de tu país. read more

REGLAS Y RESTRICCIONES

Los pedidos se envían únicamente en días laborables, de lunes a viernes, festivos no incluidos. Se cargará el precio en su forma de pago al entregar la mercancía. read more