Pedidos
GUÍA DE TALLAS
¿En busca del ajuste perfecto? Eche un vistazo aquí.
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¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES?
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
Alemania – Mastercard, Visa, American Express, Klarna Pay Now, PayPal, Apple Pay
Austria – Mastercard, Visa, American Express, PayPal, Apple Pay
Bélgica – Mastercard, Visa, American Express, PayPal, Apple Pay
Dinamarca – Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay
España – Mastercard, Visa, American Express, PayPal, Apple Pay
Finlandia – Mastercar...
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¿CÓMO PUEDO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?
Existen distintas formas de comprobar el estado de un pedido. Comprueba la cuenta de correo electrónico que utilizaste para realizar el pedido y consulta el mensaje de actualización del estado del pedido que recibiste. Haz clic en el enlace "Seguimiento" que se encuentra a la derecha de la fotografía del producto.
Si creaste una cuenta antes la realización del pedido, puedes iniciar s...
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¿CON QUIÉN DEBO CONTACTAR PARA UNA RECLAMACIÓN / UNA GARANTÍA?
La política de Gore es atender cualquier reclamación sobre los productos GOREWEAR con la mayor brevedad posible para garantizar tu satisfacción con nuestros productos y servicios. Presenta tu reclamación en el punto de venta en el que adquiriste el producto. Lava la prenda y llévala a la tienda, con el recibo de compra, para que tramiten la reclamación. En todas las reclamaciones real...
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Devoluciones
¿CÓMO SE REALIZA UNA DEVOLUCIÓN?
Atención: Debido al gran volumen de devoluciones tras el Black Friday y las Navidades, el procesamiento de las devoluciones en nuestro almacén se retrasa con respecto al calendario habitual. Por favor, espere retrasos en su reembolso. Le pedimos disculpas por las molestias.
Utilice nuestra plataforma de devoluciones para devolver sus artículos y recibir el reembolso del importe de l...
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INFORMACIÓN SOBRE DEVOLUCIONES
Atención: Debido al gran volumen de devoluciones tras el Black Friday y las Navidades, el procesamiento de las devoluciones en nuestro almacén se retrasa con respecto al calendario habitual. Por favor, espere retrasos en su reembolso. Le pedimos disculpas por las molestias.
Queremos que su compra sea totalmente satisfactoria, pero si no es así, contáctenos y le devolvemos su dinero....
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Transporte
PLAZO DE ENTREGA, MÉTODOS Y COSTES
GOREWEAR ofrece entrega Estándar y entrega Express.
NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENTREGA:
Tanto los pedidos de entrega Estándar como los de entrega Express realizados antes de las 11.00 horas, de lunes a viernes, se enviarán el mismo día.
Los plazos de entrega a su país se indican en la tabla siguiente.
Los pedidos realizados el viernes antes de las 11.00 h se entregarán al transportis...
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¿SE REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Actualmente realizamos envíos a Austria, Bélgica, Suiza, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Portugal, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos. Utiliza el selector de país para elegir el sitio web de tu país.
Tenga en cuenta que no realizamos envíos a las Islas del Canal (UK), Gibraltar (UK), Svalbard (NO), Islas Canarias (ES), Madei...
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REGLAS Y RESTRICCIONES
No es posible cancelar su pedido después la finalización del mismo.
No es posible cambiar la dirección de entrega en pedidos después de su finalización.
Los pagos se cobrarán cuando se envíe la mercancía.
Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido en caso de discrepancias en stock, dirección incorrecta o problemas de pago.
Su pedido se envía en una sola entrega; los pro...
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